Zur HLW gehören sowohl das Erkennen als auch die notwendigen Sofortmaßnahmen, die zu Wiederbelebung eines bewusstlosen Patienten durchgeführt werden müssen.

1. Erkennen:

• Bewusstsein prüfen

• Notruf veranlassen/ W-Fragen beantworten
• Atemwege freimachen
• Atmung prüfen (hören, sehen, fühlen)
• ggf. Defibrilation
• Wiederbelebung: 30 x Herzdruckmassege, 2 x Atemspende

Unter Defibrillation versteht man starke Stromstöße, die bei Kammerflimmern, -flattern und lebensbedrohlichen Herzrhytmusstörungen die normale Herzrate wieder herstellen sollen.
Dazu wird ein sogenannter Defibrillator oder auch "Defi" verwendet. Er gibt dem Patienten über großflächige Elektroden Stromstöße und wird weitgehend im Rettungsdienst angewendet.

Der AED analysiert zunächste den Herzryhtmus und entscheidet anschließend, ob die Defibrillation notwendig ist. Sie sind besonders für Laien geeignet, da sie keine Vorkenntnisse voraussetzen.
Je nach Qualität des AEDs gibt er genaue Anweisung, wie der Helfende handeln muss um den Patienten zu retten. Der AED Plus™ von ZOLL® ist so ausgestattet, dass er mithilfe von Bildern und direkten Anweisungen durch die einzelnen Schritte der Rettungskette führt.
Wesentlich unterscheidet er sich von herkömmlichen AEDs dadurch, dass er analysiert, ob das Opfer einen Schock oder eine Herdruckmassage benötigt und dem Hilfeleistenden entsprechende Anweisungen gibt. Er reagier auf die Hilfeleistung und optimiert sie, indem er den Helfenden durch die Rettung führt, die sowohl auf das Handeln des Helfenden, als auch auf den Patienten abgestimmt werden. Er kann demnach genauso bei Kindern wie bei Erwachsenen zur Lebensrettung führen.