1. Sprachumstellung beauftragen
Beauftragen Sie die Sprachumstellung Ihres AEDs bequem über unser Online-Formular.
2. Versand durch uns
Je nach Ihrer Auswahl:
Ohne Leihgerät:
- Sie erhalten von uns eine leere Kartonage inklusive UPS-Rücksendeetikett.
Mit Leihgerät:
- Sie erhalten ein Leihgerät in einem Versandkarton, inklusive UPS-Rücksendeetikett.
Wichtig: Nutzen Sie diesen Karton anschließend für die Einsendung Ihres eigenen AEDs.
3. AED für den Versand vorbereiten
Verpacken Sie Ihren AED sorgfältig in den gelieferten Karton.
Bitte beachten:
- Nur AED inkl. Elektroden und Batterie einsenden.
- Taschen, Medizinproduktebücher oder weiteres Zubehör bitte nicht mitsenden.
4. Versand Ihres AEDs an uns
- Beauftragen Sie bequem eine Abholung durch UPS oder
- Geben Sie das Paket in einem UPS-Paketshop in Ihrer Nähe ab.
5. Sprachumstellung und Rückversand
- Wir stellen die Sprache Ihres AED fachgerecht um.
- Anschließend erhalten Sie Ihren AED zurück.
6. Rücksendung des Leihgeräts
Sobald Ihr letztes eingesendetes Gerät geprüft und zurückgesendet wurde, geben Sie das Leihgerät in den nächsten 5 Werktagen bei Ihrer nächsten UPS-Versandstelle ab oder terminieren Sie eine weitere Abholung.
Einsendung ohne AED-Leihgerät
Sie erhalten entsprechend der Anzahl beauftragter Sprachumstellungen Kartonagen inkl. Füllmaterial zum sicheren Verpacken Ihres AEDs. In der Kartonage finden Sie ein entsprechendes UPS-Retourenlabel, um Ihren AED einzuschicken.
Ablauf inklusive AED-Leihgerät
Sie haben die Möglichkeit pro beauftragter Sprachumstellung ein Leihgerät für Ihren AED zu erhalten. Dieses steht Ihnen für den gesamten Zeitraum der Umstellung zur Verfügung. Wenn Sie mehrere AEDs zur Sprachumstellung einsenden möchten, haben Sie zwei Optionen – abhängig von der Anzahl der gewünschten Leihgeräte:
- Gleichzeitige Umstellung: Wenn Sie mehrere Leihgeräte auswählen, erfolgt die Sprachumstellung zeitgleich. Bis zu fünf Leihgeräte können parallel an Sie versendet werden, sodass Ihre AED gleichzeitig geprüft werden können, ohne die Einsatzbereitschaft einzuschränken.
- Gestaffelte Prüfung Wenn Sie nur ein Leihgerät auswählen, obwohl Sie mehr als ein AED zur Sprachumstellung anmelden, erfolgt die Prüfung gestaffelt. Das bedeutet, Sie senden Ihre AEDs nacheinander ein.
Die Leihgebühren richten sich nach der Anzahl der beauftragten Sprachumstellungen. Beispiel: 3x Sprachumstellung = 3x LeihgebührBitte nutzen Sie zum Einsenden Ihres AEDs die Kartonage des Leihgeräts. Ein UPS-Retourenlabel für den Rückversand liegt bei. Auch für das Einsenden weiterer Geräte (z. B. zweiter oder dritter AED) verwenden Sie bitte die jeweils mitgelieferte Verpackung und das beigelegte UPS-Label. Nach Rückerhalt Ihres geprüften AEDs kann dieselbe Kartonage für den Versand des nächsten Geräts verwendet werden.