Unser externer Dienstleister für Dokumentenverarbeitung im Verkaufsinnendienst – Workist – verzeichnet die Zusammenarbeit mit WERO als echte Erfolgsgeschichte und hat das zum Anlass genommen, um ein Video über WERO als ausgewählten Kunden zu drehen. Die Dreharbeiten und Interviews fanden im Oktober letzten Jahres bei uns im Haus statt.
Die KI-gesteuerte Software zur Erfassung von Kundenbestellungen erkennt unterschiedliche Formate automatisch, liest die relevanten Daten aus und überträgt diese nahtlos in das WERO ERP-System. Besonders herausfordernd war dabei die hohe Komplexität der Kundenstruktur mit zahlreichen Liefer- und Rechnunsanschriften. Die hohe Trefferquote und die schnelle Weiterentwicklung der KI-Lösung haben sich hierbei bewährt. Inzwischen ist Workist fester Bestandteil unserer Auftragserfassung. Die Automatisierung hat nicht nur den manuellen Aufwand drastisch reduziert, sondern auch Effizienzgewinne möglich gemacht.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen das Video mit spannenden Einblicken in die Arbeitsweisen und Prozesse bei WERO: